Добрый день, друзья. Почему компьютер не видит телефон через USB, точнее, ни самого девайса, ни его папок, но зато ваш гаджет заряжается и при этом вы отчётливо слышите звук, с каким подключился смартфон к ПК. Значит, где-то присутствует ошибка подключения, или ошибка программная. Давайте рассмотрим довольно подробно, как исправить данную ошибку и провести нормальное подключение смартфона к ПК посредством USB.
Действия, которые мы опишем далее, подходят и для Андроидов как современных, так и более ранних версий, когда компьютер с системой Виндовс ХР, 7, 8, 10 и Мак не замечает телефон при подключении по кабелю USB.
Почему компьютер перестал видеть телефон через USB?
Итак, до того, как мы с вами начали заниматься основным решением ошибки, желательно просмотреть очередные элементарные пункты: частенько причина находится в перечне следующих проблем:
- Подсоединение смартфона к ПК может быть затруднено, если вы к данным устройствам подсоединили не родной кабель комплекта смартфона, а приобрели его в магазине подешевле (данный кабель просто не настроен на соединение с ПК, чтобы передавать информацию). Ошибка может получиться из этого. Не у всех USB кабелей есть способность переносить информацию с телефона на компьютер (например, у них отсутствуют нужные контакты). Разглядывая данный кабель, вы скорее всего не поймете, сможете вы передавать с помощью него данные, или нет. Решением является покупка приобретение исправного кабеля, в котором вы точно уверены, что он может передавать данные;
- Если вы недавно носили телефон в сервисный центр и мастер ремонтировал часть смартфона, имеющее отношение к плате или разъёму, то в это случае большая вероятность, что в ходе ремонта и возникла данная ошибка: довольно часто входы паяют таким образом, что затем они могут работать только для зарядки. Выход может быть один: вновь перепаять разъём;
- Если на вашем ПК система Мак, то нужно установить программу Android File Transfer, чтобы можно было передавать информацию. Данную программу можно скачать с главного сайта по ссылке…;
- Если вашей системой является Виндовс ХР, нужно установить драйвер MTP https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153
Ко всему сказанному, примите во внимание, что если вы подключите исправный кабель по USB-хаб (что-то вроде тройника USB входов) к сломавшемуся входу USB ПК, или его фронтовой панели, есть возможность, что появится данная ошибка. В этом случае нужно попробовать соединить смартфон с панелей спереди компьютера. Данное действие иногда решает подобную ошибку.
Можно попробовать подсоединить к USB напрямую, в иной вход, к задней панели компьютера. Если вы до этого подсоединяли ко входу USB 3.0, в данном случае нужно проверить подключение к USB 2.0.
2 метод поиска проблем
Кроме этого, когда вы подсоединили смартфон к ПК, для его нормального отображения в «Проводнике» с просмотром файлов, нужно:
- Провести разблокировку смартфона во время подсоединения. Когда телефон находится под блокировкой, войти в его файловую систему на смартфонах Андроид не выйдет;
- Зайти в «Область уведомлений» и кликнуть по сообщению про USB соединению (стандартно большая часть смартфонов подсоединяются лишь чтобы подзарядиться);
- Когда сообщение не показывается, или ОС уведомляет нас про то, что происходит не подсоединение смартфона к ПК, а его зарядка, получается, смартфон решил, что мы не подключили телефон к компьютеру, а производим его зарядку. Причиной этого может быть повреждённый кабель, разъём смартфона или слота на ПК). Далее я привожу скрины, на которых показываются подобные сообщения на Андроид 8, 9, на Самсунг, Galaxy и на Андроиде 6, 7;
- Выбираем порядок переноса элементов МТР для USB-соединения. В старых вариантах Андроид то же иногда присутствует вкладка, чтобы подключиться USB Mass Storage. Он также подходит, даже иногда может проявить большую работоспособность.
Вам не помогли приведённые мной методы, в таком случае, начнём рассматривать более сложные решения.
Используем для решения диспетчер задач
Проверяем функционирование смартфона (МТР гаджета) через диспетчер устройств:
- Чтобы войти в диспетчер на ПК с ОС Виндовс 7 – 10, нажимаем клавиши Win+R и в появившемся окошке вводим сочетание msc
- Затем, нам нужно проверить, находится ли среди устройств, установленных на компьютере прибор, у которого имя MTP (MTP Device, MTP устройство). Также может быть имя вашего смартфона (иногда находится во вкладке «Переносные устройства»;
- Вы нашли данные устройства? В этом случае, нужно войти во вкладку устройства, нажать «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере». Далее, просматриваем данный перечень. Если в списке больше 1 гаджета, который может быть совместимым, нужно взять не тот драйвер, каковой установленный в настоящее время, а желательно взять «USB-устройство MTP»;
- У вас в диспетчере, когда вы отключаете или подключаете смартфон через USB не находятся новые устройства? Значит, это факт в сторону ошибок с кабелем, входом USB на смартфоне, или ПК.
Защищённый режим девайса и иные советы
Кроме написанных советов при подобных ошибках, следует изучить прочие меры:
- Необходимо запустить вкладку разработчика на смартфоне;
- Далее, заходим в «параметры разработчика», чтобы включить настройку по USB и, найти в этой вкладке для разработчиков команду «Конфигурация USB по умолчанию». Затем задействовать функцию «Передача файлов»;
- Бывают случаи, что ПК перестаёт замечать смартфон после проведения процедуры установки новой ОС Виндовс. Если суть в этом, нужно установить родные драйвера системной платы, чипсеты с ресурса разработчика или с ресурса разработчика ноутбука (если вы применяете ноутбук);
- Если ваш Андроид применялся как модем, то в его настройках (чаще всего во вкладке «Подключения», «Сеть и Интернет»), необходимо отключить настройку «USB-модем»;
- Можно произвести перезагрузку Андроид в «Режиме безопасности». Если по прошествии процедуры смартфон заметил ПК, то, вероятно, ошибка находилась на стороннем софте. Более вероятно, что данный софт связан с функцией защиты, контроля и похожих функций;
- Желательно подсоединить смартфон к иному ПК. Если чужой компьютер ваш телефон увидит, то вероятно, что он имеет поврежденный кабель или разъём. Также, соединительный кабель на смартфоне вполне возможно перестанет работать после пересылки информации из-за пыли и прочего хлама в системном диске. Также, могут окислиться контакты.
Дополнительные данные
- Если вы думаете, что виной всему механические повреждения девайса или у вас элементарно мало времени на выявление поводов для поломки, можно применить другие методы:
- Если ваша ОС Виндовс 10, то желательно применить программу «Ваш телефон» (передаются лишь изображения). Когда у вас смартфон Самсунг – нужна программа Samsung Flow;
- Применяем приложение AirDroid (полезно для новичков);
- Производим синхронизацию с различными облачными дисками, вроде Yandex Диск, Гугл Диск и прочие;
- Создаём FTP сервер на смартфоне и подключаемся в виде сетевого диска в Виндовс.
Вывод: почему компьютер не видит телефон через USB вам теперь слало понятнее. Хотя причинно-следственная связь бывает иной. Но, всё равно примените данные методы и проверьте, стал ли заметен мобильный гаджет? Если это не так, вам придётся отнести его к мастеру. Успехов!
С уважением Андрей Зимин 25.03.2020
