Добрый день, друзья. Что делать, если произошла ошибка мыши и она стала плохо вам подчиняться? Другими словами, она ведёт себя странно, не слушается? Пользователи Windows иногда сталкиваются с проблемами в работе мышки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что курсор перемещается по экрану, то затормаживая мышку, то увеличивая её скорость. Часто это просто из-за пылинки на столе или слабом соединении с мышью, но иногда проблема заключается в операционной системе.
Если ваша мышь также перестала подчиняться вашим приказам и перемещается сама по себе, в этой статье вы найдете различные решения для восстановления контроля над её корректной работой.
Очистите поверхность стола или коврик для мыши
Начните устранение неполадок с очистки поверхности, на которой вы используете мышь. Протрите стол и очистите коврик для мыши, чтобы удалить пыль и мусор. Если проблема не устраняется после очистки поверхности стола или коврика для мыши, тщательно очистите нижнюю поверхность самой мыши.
Если очистка стола и поверхности мыши не помогает, держите мышь в руке и наблюдайте за ее движениями. Наблюдение за тем же поведением предполагает, что пыль на столе или неровности на поверхности не имеют никакого отношения к проблеме. В таком случае продолжайте реализацию исправлений, упомянутых ниже.
Физически проверьте мышь и ее подключение
После того, как вы убедились, что грязная поверхность не вызывает сбоев в работе курсора мыши, физически осмотрите мышь. Убедитесь, что мышь или ее кабель не повреждены физически. Убедитесь, что соединение не ослаблено, а порт, к которому вы подключаете мышь, в рабочем состоянии.
Если мышь начинает работать правильно после смены порта, значит, проблема связана с самим портом. Таким образом, отключите старый порт и переключитесь на новый. Однако, если изменение порта не решает проблему, возможно, проблема связана с операционной системой.
Но прежде, чем приступить к исправлению, попробуйте подключить ту же мышь, особенно если она работает по Bluetooth, к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Убедившись, что оборудование работает правильно, вы можете перейти к следующему шагу.
Отключите сенсорную панель при использовании внешней мыши
Пользователи ноутбуков часто сталкиваются с обсуждаемой проблемой из-за помех сенсорной панели. Чтобы убрать данные помехи, нужно пройтись по следующим шагам (для Виндовс 11, для Виндовс 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):
Выполните следующие действия, чтобы исключить эту возможность (для Windows 11, для Windows 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):
- Кликнем ПКМ по кнопочке «Пуск» и в восходящем меню выберем вкладку «Настройки«;
- В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
- В этом же окне выбираем команду Сенсорная панель;
- Для её включения, поверните тумблер в активное положение.
После того как мы отключили сенсор, нужно проверить, устранена ли проблема? Если нет, сделаем следующие действия.
Обновите драйвер мыши
Поврежденный или устаревший драйвер возможно приведёт к тому, что курсор мыши «Сойдет с ума». Поэтому нужно провести обновление драйверов, чтобы проверить, не в них ли проблема, прежде чем двигаться дальше. Для этого:
- Нажимаем ПКМ кнопочку Пуск и выбираем Диспетчер устройств;
- Разворачиваем каталог для Мыши и других указывающих устройств;
- Кликнем ПКМ по нужному драйверу и выбираем вкладку Обновить драйвер.
Выключаем неактивную прокрутку
Если включена неактивная прокрутка, люди имеют возможность для прокрутки неактивного окна вверх и вниз, наведя на него курсор мыши вместо того, чтобы делать его активным. Хотя это удобно для многозадачности, из-за этого могут возникать различные сбои, особенно когда одновременно открыто несколько окон. Из-за этого лучше выключить данную опцию. Итак, мы сделаем следующее:
- Кликнем ПКМ по кнопке «Пуск» и выберем вкладку «Настройки«;
- В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
- В правом окошке выбираем команду Мышь;
- Отключаем тумблер над командой Прокрутка неактивных окон при наведении на них, для отключения неактивной прокрутки.
Отключаем ускорение мышки
Ускорение мышки — это функция, которая позволяет пользователю управлять движением указателя, настраивая скорость передвижения мышки, а не расстояние перемещения мышки. В большинстве случаев это дает игрокам лучший контроль над их целью, но иногда это приводит к обратному результату. Вы должны выключить ускорение мышки, чтобы увидеть, является ли это проблемой:
- Кликнем ПКМ по кнопке «Пуск» и выберем вкладку «Настройки«;
- В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
- В правом окошке выбираем команду Мышь;
- Выбираем Дополнительные параметры мыши;
- Переходим по команде Параметры указателя;
- Убираем галочку от команды Включить повышенную точность указателя.
- Нажмите кнопочку Применить.
Его отключение должно ослабить указатель мыши. Если мышь продолжает перемещаться сама по себе, убедитесь, что к вашему компьютеру не подключены другие периферийные устройства, которые могут помешать этому.
Отключите мешающие периферийные устройства
Если данные действия не помогли, нужно убедиться, что это не помехи от другого прибора, который вы подключили к ПК. Если у вас есть джойстик, точка отслеживания или любое другое устройство ввода, подключенное к вашему компьютеру, их следует отключить.
Кроме того, если вы применяете сенсорный прибор с планшетом, отключите сенсорный экран и отключите планшет на некоторое время, чтобы исключить помехи от них.
Чтобы легко найти виновника, вы должны отключать одно устройство за раз и проверять курсор мыши, прежде чем отключать следующее. Если отключение других периферийных устройств не даёт результат, запустите проверку на наличие вредоносных программ, чтобы исключить потенциальный ущерб, вызванный вредоносными программами.
Запустите проверку на наличие вредоносных программ
Пользователи Windows совершают бесчисленные неосторожные ошибки, которые приводят к проникновению вирусов на их компьютеры. Если вы не сможете периодически запускать проверку на наличие вредоносных программ, эта вредоносная программа вызовет хаос на вашем компьютере. Это может объяснить, почему курсор мыши перемещается случайным образом. Поэтому крайне важно это исключить.
Для этого нужно поступить следующим образом:
- Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать значок «Настройки«.
- В левой колонке нам нужно выбрать команду Конфиденциальность и Защита.
- В правом окошке необходимо выбрать Безопасность Windows.
- Затем нужно кликнуть по команде Открыть службу «Безопасность Windows».
- В окне Безопасность Windows выбираем Защита от вирусов и угроз.
- В разделе Быстрое сканирование нажимаем Параметры сканирования.
- Выбираем предпочитаемое сканирование и нажимаем Сканировать сейчас.
Вот и все. Сканируя вашу систему, Windows обнаружит любое вредоносное ПО, скрытое в вашей системе, и устранит его. Если при удалении вредоносного ПО указатель мыши не останавливается, вы можете рассмотреть возможность перезагрузки вашего ПК с Windows в качестве последнего средства.
Вывод: следуя приведенным выше исправлениям, вы сможете исправить ошибку мыши, которая неосознанно перемещается по экрану. Если нет, то, скорее всего, это аппаратная проблема, которая с большей вероятностью возникнет, если вы используете дешевую мышь низкого качества. В этом случае нужно проконсультироваться с продавцом и купить более качественную мышь. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 15.07.2022
