Добрый день, друзья. Мобильные телефоны всё больше внедряются в нашу жизнь. Тут выглядит всё хорошо, кроме нескольких факторов, которые могут оставить неприятный оттенок от разговора. Одним из них является шум при разговоре по телефону. Данный шум довольно сильно раздражает многих пользователей.
Но, невзирая на все эти трудности, сейчас существуют методы, которые позволяют решить данные сложности, возникшие на смартфоне. Поэтому, давайте рассмотрим, как можно избавиться от шума, возникающего во время разговора по телефону.
Применяем шумоподавление
Вначале телефоны не имели дополнительных элементов, которые влияют на шумоподавление, если не считать фильтра, находящегося около внутреннего микрофона устройства для избежания шума. Около 10 лет назад был разработан метод, позволяющий устранить шум при разговоре. Была создана программная технология для устранения этой неприятности. Позже, эта технология всё больше улучшалась, пока не достигла современного уровня.
Современные телефоны, которые распространены сейчас, не нуждаются в специальной функции, активирующей шумоподавление, так как она активируется по умолчанию. Пользователь не может сам её отключить. Если сравнить телефон, который выпустили более 10 лет назад с современным, то разница в шуме будет ощутима. Это произошло и из-за того, что современные смартфоны имеют большее количество микрофонов. Часть из этих микрофонов специально созданы, чтобы подавлять шумы, отделяя их от нашего голоса.
Данный механизм работает по тому же принципу, что и в наушниках. Этот функционал абсорбирует всё вокруг для подавления всего ненужного. Во время звонка главное, что требуется пользователю, это довольно чёткий голос звонящего и ничто другое его не интересует. Поэтому, все остальные шумы, кроме голоса, устраняются. Именно по этой причине и могут возникать проблемы, и в этом же есть возможное решение проблем.
Из-за чего шумоподавление может не работать?
Прежде чем браться за голову, необходимо понять, на каком из телефонов не функционирует шумоподавление во время звонка. На вашем, или на телефоне вашего собеседника? Чтобы это понять, нужно позвонить сразу нескольким абонентам. Этим мы избавимся от сомнений, и убедимся, что проблема действительно связана с нашим телефоном.
Если причина заключается непосредственно в нашем телефоне, нам нужно найти метод решения проблемы. Одним из вариантов такого решения является простая перезагрузка телефона. Она помогает устранить целый ряд программных сбоев. Одним из таких сбоев может быть отключение шумоподавления.
После этого нам нужно убедиться, что у нас установлена самая последняя версия системы. Для этого нам нужно сделать следующее:
- Войти в «Настройки»;
- Выбрать вкладку «Система» (Обновление компонентов);
- Нажать на команду «Обновление»;
- Установить все доступные обновления, которые мы видим.
С помощью данного метода есть большой шанс, что проблема шумоподавления будет решена.
Кроме данных действий, если во время разговора по телефону шум всё же останется, существуют другие методы, как этот шум можно убрать. Данные методы применимы для любого смартфона, в независимости от системы, которая на нём установлена.
Нужно правильно держать телефон
Многих людей данная информация удивит, но можно элементарно поменять расположение руки, и шум во время разговора пропадёт. Специалисты советуют подносить руку непосредственно к самому уху, в этом случае шума будет меньше. Также, желательно немного поэкспериментировать и понять, в каком именно из положений телефона шума становится меньше.
То же самое относится и к тому телефону, с которого поступил звонок. Желательно сообщить человеку, чтобы он поменял расположение телефона и приблизил его как можно ближе к лицу.
Загрязнён динамик
Качество звука во время разговора может сильно ухудшится в том случае, если динамик имеет физические повреждения или загрязнение. Если это так, то звук не сможет нормально поступать к уху. При этом желательно очистить динамик тканью (сухой). Кроме этого, убедитесь, не заслоняет ли динамик чехол от телефона. Желательно снять чехол и проверить, улучшилось ли качество звука, или нет?
Повреждён слуховой динамик
Проблемы с качеством звука могут возникать из-за падения телефона, удара по нему, попадания в него воды. Если это так, то проблема может быть решена после обращения в сервисный центр. Если же внутрь телефона попала вода, то телефон можно попробовать просушить.
Повреждён динамик громкой связи
Бывает, что шум возникает, если разговаривать через громкую связь. При этом, скорее всего на динамике громкой связи имеются повреждения. Это может произойти опять-таки из-за ударов по телефону, его повреждения, или попадания в него разных жидкостей. Поэтому, методы исправления здесь те же, что и в верхнем методе: относим телефон в сервисный центр, или самостоятельно пытаемся просушить телефон.
Телефон плохого качества или заводской брак
Шум при разговоре иногда появляется сразу, как только человек приобрёл телефон. Это происходим, если мобильный гаджет плохо сделали. Если это так, то тут нужно как можно быстрее отнести телефон в магазин, где мы его приобрели.
Такая проблема может появиться и на телефонах популярных брендов, если телефон имеет заводской брак. В этом случае нужно также отнести телефон в магазин или возвратить деньги – другим методом вы в этом случае от шума в динамике не избавитесь.
Плохой сигнал
Различные шумы иногда появляются по причине нестабильной связи. Это происходит из-за следующего:
- Большая нагруженность станции мобильного оператора;
- Отсутствует зона покрытия (человек находится в пути или выехал за город);
- Подземный этаж, лифт, высокогорный ландшафт.
Если данные факторы присутствуют, то, как только вы выйдете из поля их воздействия, проблема исчезнет сама по себе.
Запись звонка
Возможно появление различных посторонних звуков во время звонка в том случае, если по определённым причинам сработало приложение для записи разговоров. Данную программу иногда устанавливают сами пользователи. Или же приложение могло установиться во время перехода пользователя по сомнительным ссылочкам.
Проблема в этом случае решается методом удаления ненужного софта. Также, можно провести очистку смартфона антивирусом хорошего качества.
Опция VoLTE
Посторонние звуки во время звонка иногда появляются, если разговаривать через 4G сеть применяя опцию VoLTE. Для её исправления нужно сделать следующее:
- Входим в «Настройки» смартфона;
- Переходим по вкладке «SIM-карты и мобильные сети» (команда может немного отличаться);
- Выбираем нужную СИМ-карту;
- Над командой «Включить VoLTE» передвигаем тумблер в неактивное положение;
- Вновь включаем тумблер над данной командой.
Отключение и повторное включение этой опции в ряде случаев помогает убрать посторонние шумы во время разговора.
Убираем шумы другими методами
Избавиться от шумов во время разговора можно и другими методами. Давайте их рассмотрим:
Проводим ручную диагностику: на части моделей телефонов присутствует ручная диагностика многих параметров смартфона, к примеру – звук. Если же она отсутствует, то есть возможность установить сторонние программы, которые смогут проверить, в каком состоянии находятся ваши динамики, и дадут вам понять, качественно ли они функционируют, или нет?
Сбрасываем настройки: шум на телефоне иногда возникает из-за разнообразных сбоев в его функционировании. Если вам не смогла помочь его перезагрузка, то можно сбросить настройки до заводских. Но, при этом данные с телефона будут удалены. Поэтому, перед данной процедурой нужно перебросить информацию на флешь карту, компьютер, или облачный диск.
Относим телефон в сервисный центр: если же шум во время разговора не пропал, и абонент на другой стороне всё равно слышит разнообразные шумы, то в этом случае нужно отнести мобильный гаджет в сервисный центр. Там вам мастер точно скажет, что случилось с телефоном и нужно ли срочно менять динамик, или нет. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 21.05.2022
