Добрый день, друзья. Если у вас айфон пишет, iPhone отключен подключитесь к iTunes, и затем продолжение «Попробуйте снова, по прошествии 1 минуты» (может быть от 5, до 60 минут), что можно сделать в этом случае? Давайте рассмотрим инструкцию, что не только можно, а нужно делать в таких случаях? Также, мы разберём, сколько раз вы имеете право ввести неправильно пароль, для того, чтобы избежать блокировки гаджета. Те шаги, которые я приведу, вынудят ваш девайс вновь заработать в нормальном режиме. Данные шаги созданы под Айфон и iPod touch.
Что означает, Айфон отключён?
Давайте немного подумаем – данная надпись может означать лишь одно – Айфон попал под блокировку, когда пользователь ввел неверный пароль, для защиты от возможного взлома.
Есть четыре причины, чтобы он отключился:
- Как я уже сказал, хозяин ввел неверный пароль сразу один за другим несколько раз;
- Данный девайс имеет может разблокироваться, просто находясь в кармане. Это относится и к обратному действию, когда пользователь нечаянно коснулся дисплея, и iPhone подвергся блокировки;
- Кто-то из ваших детей нечаянно подверг Айфон блокировки – очень распространённый вариант. Если iPhone попадёт в детские ручки, то эти ручки начинают нажимать пальчиками в разные части дисплея. Этим действием ребёнок может заблокировать телефон;
- Какой-то человек специально пытался подобрать пароль для вашего iPhone, когда вы его не видели.
Разумеется, компания Аппел пытается защитить вашу информацию. К примеру, может заблокировать девайс, если было введено несколько неправильных вводов пароля, чтобы предотвратить злоумышленнику войти в интерфейс iPhone методом перебирания сочетаний цифр.
Данный способ входа в чужой iPhone носит название Brute force, что можно перевести, как «Полное перебирание». Чтобы не допустить этого, ОС специально делает ограничения на число подобных попыток. После этого, на дисплее может возникнуть оповещение, вроде «Айфон отключён, попробуйте вновь войти, по прошествии 1 минуты».
В данном оповещении бывает различное число предложенных минут, от 1, до 5, 15, 60. Время, на которое будет заблокирован Айфон имеет прямую зависимость от числа неверных попыток ввести пароль:
- Если пользователь ввёл неверно пароль 5 раз, то iOS отключит телефон на минуту;
- Если человек ввёл неправильно 7 раз – вам позволят продолжить через 5 минут;
- Человек ошибся с паролем 8 раз, iPhone будет выключен на 15 мин.;
- Пользователь попытался ввести пароль 9 раз – отключение будет на целый час;
- Но, когда же пользователь попытался ввести пароль 10 раз, мобильный девайс полностью будет заблокирован, и возникнет оповещение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes».
Что тут можно посоветовать, не стоит доводить до 9 и 10 раз. Желательно немножко подождать, чтобы сбросился таймер, и попробовать снова ввести пароль. Это займём меньше времени, чем если вы будете пытаться провести реанимацию на заблокированном гаджете.
Вполне возможно, что вам так и не удастся вспомнить, какой у Айфона код. В этом случае, останется удалить со смартфона всю информацию, даже параметры. При этом если у вас не бэкапов информации, с помощью iCloud или iTunes, вы данные потеряете.
Повторная попытка спустя 15 минут
Итак, лучше всего если телефон был заблокирован, когда вы ввели код меньше, чем 10 раз, выждать указанный на дисплее срок. Оповещение вроде «iPhone выключен, нужно повторить попытку спустя 15 минут» станет считать каждую минутку. Отсюда, у вас появится возможность увидеть, сколько ещё необходимо подождать времени.
Даже при блокировке, можно вызвать экстренные службы. Чтобы это сделать, необходимо тапнуть по кнопочке SOS в нижней части дисплея. Итак, дожидаемся, когда начинается обратный отчёт: смартфон меняет данное оповещение раз в минуту. Затем можно попробовать ввести правильный код.
Кода пройдёт период ожидания, дисплей поменяется на цифровой экран, к которому вы привыкли. У вас возникнет попытка вновь ввести код. Нужно быть внимательным. При новой ошибке, начнется новый период ожидания. Далее, нужно стараться ввести точный пароль с первого раза, иначе телефон будет заблокирован.
Сбрасываем счётчик по минутам
Если вы находитесь дома и у вас рядом ваш ПК, у которого есть связь с выключенным iPhone, возможно соединить их через кабель и провести синхронизацию. Этим можно убрать счетчик обратного отчета с приведённым выше сообщением.
Когда вы нажмёте на указанную выделением кнопочку, таймер обнулится и у вас появится возможность для ввода правильного пароля. В это время совсем не нужно ждать, когда синхронизация будет окончена. Есть возможность для прерывания её, как только она началась. Но, всё же смартфон под блокировкой от этого не заработает.
Сбрасываем пароль с помощью 4uKey
Заниматься выполнением разнообразных действий на Айфоне при помощи компьютера довольно неудобная вещь. Отсюда, люди стараются осуществить настройку в более удобном режиме. В этом случае вам может помочь приложение Tenorshare 4uKey, специально разработанное для автоматизации процессов, к которым в простых условиях нужно участие человека и Айтюнс.
Важно: во время сброса пароля произойдёт удаление всей информации с телефона. Поэтому, перед этой процедурой нужно произвести бэкап вашей информации на облако. Перед удалением всех данных утилита сообщит вам об этом действии через всплывающее окошко.
Итак, нам нужно сделать:
- Скачать Tenorshare 4uKey на компьютер и установить;
- Подключить Айфон к ПК при помощи кабеля;
- Нажать в окошке Tenorshare 4uKey на кнопочку «Начать»;
- Подтвердить установку последней версии iOS (Обязательно);
- После того как установка будет завершена, нажимаем на кнопочку «Удалить»;
- Начинаемся удаление пароля и разблокировка экрана.
Данное приложение довольно удобно, так как экономит вам массу времени. Чтобы разблокировать айфон, вам нужно всего-то подсоединить его к ПК и запустить приложение.
Добавим, что утилита 4uKey имеет и другие возможности. Она может отвязать вашу учётную запись от Appel ID, провести сброс пароля от «Экранного времени», и провести обход управления MDM.
Сбрасываем пароль от Айфона без ПК
Тут нам поможет сервис «Найти Айфон», его ещё называют «Локатор». Он более удобный, чем Айтюнс (так считают многие пользователи). Тут нужно помнить логин с паролем от своего профиля Appel iD. Эти данные для этого метода нужно знать обязательно. Итак, нам нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт iCloud;
- Авторизоваться в своём профиле Appel iD;
- Выбрать опцию «Найти iPhone»;
- В ниспадающем меню выбрать свой телефон;
- Нажать на команду «Стереть iPhone» и подтвердить сделанный шаг.
Теперь ваш Айфон будет возвращён к заводским настройкам, а вся информация на нём, вместе с паролем, будет удалена. Отсюда, как я уже говорил, перед применением данного метода нужно позаботиться о резервном копировании своих данных.
Разблокируем, применив Айтюнс
Если вы всё же ввели неправильный пароль 10 раз, то смартфон будет заблокирован, и появится оповещение про отключенный айфон и необходимости подключится к Айтюнс.
При этом, останется только удалить код. Разумеется, информация с телефона будет утеряна, но появится возможность провести восстановление, выбрав резервную копию. Надеюсь, она у вас есть?
Итак, ваш Айфон под блокировкой, а код вы не помните. Нужно подключится к iTunes и сбросить его, применив стирание гаджета. Информация внизу облегчит это дело.
Чтобы разблокировать iPhone, нам нужна утилита Айтюнс, которая является бесплатной многофункциональной утилитой, умеющей взаимодействовать с девайсами Аппел. Если у вас на компьютере вы установили ОС Мак, то данная программа в этой системе находится по умолчанию. Но, если установлена ОС Виндовс, то приложение нужно скачать по ссылочке с главного ресурса Аппел.
Когда работает maсOS Catalina, то iTunes для этой системы не требуется. Если более ранняя Мак, или любая версия Виндовс, приложение необходимо. Если отсутствует компьютер, то желательно попросить помочь знающего друга, или прийти в сервис Аппел. В нём мастера знают, что делать в этом случае.
Кроме этого, для соединения телефона с ПК, необходим шнур. Вай-Фай здесь не помощник. Так как дизайн различных версий iTunes и ноутбуков различен (USB, USB-C или lighting), возможно потребуется переходник. Далее, приведены методы для разблокировки Айфонов 4 – 11, Х, и различные их варианты.
Метод 1 – вводим смартфон в DFU
Итак, вы телефон подключили к ПК:
- Для Айфон 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к ПК, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
- iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к ПК. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
- Айфон 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем ПК, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.
Метод 2
Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и найти название своего телефона в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).
Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.
Радикальный способ разблокировать iPhone
Есть радикальный способ, отключенный в iOS по заводским настройкам. С помощью данного метода можно стереть всю информацию с iPhone, если ввести пароль ввода 10 раз подряд. Чтобы его активировать, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль» (может быть «Touch ID и пароль»), далее вводим пароль. Прокручиваем в нижнюю часть дисплея, чтобы найти бегунок, имеющий надпись «Стирание данных». Не стоит применять данную функцию, если вы стали часто забывать пароль.
Сбои, которые могут появиться во время подсоединения Айтюнс
У части людей возникает проблема, в том, что iPhone не может подсоединиться к Айтюнс и создаст ошибочку 0xe8000015, когда смартфон ещё под блоком. Рассмотрим причины, из-за которых она появляется:
- Вы могли банально скачать старую версию iTunes. В этом случае достаточно обновить утилиту до новой версии, и произвести перезагрузку телефона;
- Может быть испорчен кабель, который соединяет телефон с компьютером. В данном случае желательно применить иной шнур, или вход;
- В Видновс нужно запустить «Диспетчер устройств», затем «Контроллеры USB», кликнуть ПКМ по надписи «Apple Mobile Devices USB Driver». Обновить его. После перезагружаем ПК;
- Можно попробовать применить иной ПК, если сбой возник из-за ПО компьютера.
В большинстве случаев, когда мы обновляем Айтюнс и драйвера, то у нас получается задуманное действие по восстановлению Айфона, используя Айтюнс. Но, если нет, то стоит восстановить смартфон, применив «Найти iPhone» в iCloud.
Обращаемся непосредственно в Appel
Данный метод пользователи применяют в том случае, если верхние методы не помогли. Пользователь должен позвонить в саму техническую поддержку Appel. Итак, звоним по следующему телефонному номеру: +7 800 555 67 34, рассказываем про случившуюся ситуацию, как было на самом деле.
Скорее всего, люди из техподдержки обязательно вам помогут. Им нужно будет подтвердить факт того, что айфон действительно принадлежит вам. Для этого отлично подойдёт кассовый чек с коробкой.
Не забываем, звонить в поддержку необходимо в том случае, если вы действительно забыли пароль, и у вас отсутствует доступ к Appel iD. Только при этом поддержка станет вам помогать. Это может занять пару дней, или даже недель. Appel нужно проверить, что вы действительно являетесь владельцем электронного гаджета, а не случайным образом нашли упаковку с чеком. На это нужно время.
Вывод: если ваш айфон пишет «iPhone отключен подключитесь к iTunes», вы должны подумать, как лучше поступить, и какой метод выбрать. Если вы с подобной проблемой не желаете больше столкнуться, можно убрать пароль со смартфона. Но, это может быть не безопасно. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 20.12.2020
Статья отредактирована 03.07.2023
