Добрый день, друзья. Киберугрозы стали серьезной проблемой на виртуальном рабочем месте. Какова должна быть защита от киберугроз, давайте рассмотрим более подробно. Если вы думали, что удаленная работа избавит вас от троллей на рабочем месте, то вы ошибаетесь. В наши дни люди все чаще сообщают о травле во время работы из дома. Есть некоторые вещи, о которых вам нужно знать, чтобы убедиться, что вы защищаете себя от онлайн-нападок.
Если вы не уверены, как выглядит киберзапугивание, то вам может быть полезно взглянуть на некоторые из их тактик, чтобы понять, испытываете ли вы то же самое. Вот несколько способов борьбы с киберзапугиванием в удаленной среде, чтобы вам не пришлось страдать в одиночку.
Как выглядят киберугрозы на удаленном рабочем месте?
Тролли на рабочем месте были всегда, но по мере того, как рабочие места меняются, хулиганы находят новые способы издёвок над своими коллегами. Если над вами издевались, вы должны знать, что это оставляет ужасный след на вашей самооценке.
Киберзапугивание в виртуальной среде несколько отличается от личного, но оно по-прежнему оказывает такое же психологическое воздействие на чей-то моральный дух и благополучие. Издевательства могут иметь катастрофические последствия для вашей личной жизни и карьеры — от ощущения собственной никчемности, до раздражения. Поскольку все больше и больше людей работают онлайн, то может возникнуть путаница в отношении того, что можно классифицировать как киберзапугивание?
Хотя некоторые вещи могут восприниматься как обычное подшучивание на рабочем месте, есть вещи, которые нельзя исключать как безобидные. Некоторые признаки издевательств на рабочем выглядят следующим образом:
- Публичное запугивание коллеги, указывая на его ошибки (в общедоступном электронном письме, на встрече или в чате).
- Просьба кого-то делать то, что он не знает, в надежде, что у него ничего не получится, и удастся весело посмеяться.
- Подавление чьих-либо усилий.
- Исключение кого-либо из групповых обсуждений.
- Шутки, направленные на то, чтобы принизить кого-то.
- Приписывание себе то, что сделал кто-то другой.
- Критика с намерением причинить кому-то профессиональный вред.
- Распространение сплетен или слухов о ком-то.
- Отправка сообщений кому-либо с неуместными замечаниями.
- Микроуправление чьей-либо работой.
- Смущение кого-то в социальных сетях.Как бороться с киберзапугиванием на удаленной работе?
Работа из дома сопряжена со своим набором проблем. Хотя есть причины, по которым работа из дома может быть вредной для вас, ни одна из этих причин не должна заключаться в том, чтобы вы подвергаетесь киберугрозам. Издевательства повлияют на вашу жизнь больше, чем вы думаете.
Не так просто столкнуться с троллем на рабочем месте (как в сети, так и в автономном режиме), потому что они могут отрицать это и выставить вас так, будто вы драматизируете ситуацию. Однако, если кто-то делает то, что вам не нравится, вы имеете полное право обсудить его поведение либо непосредственно с ним, либо с руководством.
Иногда это сложно, потому что босс может быть этим самым троллем. В этом случае важно знать свои права как сотрудника и собирать вашу информацию, чтобы вы могли обосновать свою позицию. Вот 6 способов борьбы с троллями на рабочем месте:
Противостоять троллю напрямую
Если кто-то заставляет вас чувствовать себя униженным на работе, то важно сообщить ему, что вы недовольны его поведением. Например, если тролль ведет себя пассивно-агрессивно, не делайте того же в ответ, скажите ему, что вы не согласны с его действиями, и сообщите ему об этом.
Бывают случаи, когда тролли не осознают, что они троллят вас. Поэтому, если это так, расскажите об их действиях и поговорите о том, что происходит и как это остановить?
Документируйте свои действия
Если вы общаетесь со своими коллегами, и они отпускают оскорбительные замечания, сделайте скриншот того, что они говорят, прежде чем отвечать. Если в вашей компании есть отдел кадров, сообщите им об этом, чтобы они знали, что вы не согласны с таким поведением.
Запишите видеозвонок или попросите свидетеля
К сожалению, мы не всегда можем записывать видеозвонки, но, если вы можете, сделайте это. Например, если вам предстоит проверка эффективности работы с вашим начальником, который также вам угрожает, попросите записать разговор или пригласите третью сторону, например, сотрудника отдела кадров или другого коллегу, которому вы доверяете.
Получите профессиональную консультацию
Если в вашей компании действует политика, согласно которой их работники могут воспользоваться профессиональными консультациями, используйте ее. Если же нет, найдите консультанта, который может помочь и поддержать вас в это трудное время, и попросите его рассказать о тактике борьбы с хулиганом. Чем больше будет людей, которые смогут вам помочь, тем лучше вы будете чувствовать себя, когда вам придется противостоять троллю.
Возьмите отпуск
Нет закона, запрещающего брать отгулы, особенно если у вас возникают психологические проблемы на работе. Взяв небольшой отпуск, вы сможете собраться с мыслями и оценить свой следующий шаг, прежде чем издевательства станут еще хуже. Сделать шаг назад от разрушительной среды означает сослаться на болезнь, не проверять электронную почту и отключить устройства чата, связанные с вашим рабочим местом.
Уходите, если ничего не меняется
Если вы подняли вопрос об издевательствах перед руководством на своем рабочем месте, и ничего не было сделано, иногда лучшее, что можно сделать, — это уйти. Ваше психическое здоровье важнее. Если вы изучили (и исчерпали) все варианты, и никто ничего не делает, чтобы вам помочь, значит организация, в которой вы работаете, не стоит вашего времени и энергии.
Удаленная работа должна иметь политику борьбы с издевательствами
Независимо от того, работаете ли вы на гибридном рабочем месте или в основном выполняете свою работу удаленно, правила и политика в отношении киберугроз должны быть одинаковыми. Никто не должен мириться с троллем, работая дома. Только потому, что издевательства в интернете принимают другую форму, это не значит, что последствия не одинаковы.
Если над вами издеваются или если вы знаете кого-то, кто бы смог вам помочь, важно знать, что у вас есть права. Будьте готовы перейти на следующий уровень. Документируйте их действия. Сообщайте о них. Обратитесь за советом и получите помощь. Берегите себя!
С уважением, Андрей Зимин 03.11.2022
