Добрый день, друзья. Почему отключается телефон сам по себе (Андроид, Айфон) и что делать в этом случае? Данная проблема довольно сильно распространена. Она с периодичной регулярностью случается с различными смартфонами. Причин, из-за которых мобильные гаджеты начинают так себя вести, приличное число. Давайте рассмотрим наиболее распространённые из данных причин. Шаги по устранению данных причин подходят для большинства версий смартфонов.
Телефон отключается сам по себе — основные причины
Если ваш смартфон начинает отключаться самостоятельно, то это несёт сильный дискомфорт и не даёт людям нормально его использовать. Наиболее часто это случается со старыми смартфонами. Но, иногда, подобные сбои происходят и с новыми девайсами.
Если подобное происшествие случилось с вашим телефоном всего один раз, то это не повод для паники. Возможно, в вашей системе произошел небольшой сбой. Но, если подобные сбои происходят регулярно, то вам лучше отнести телефон к мастеру. Итак, давайте рассмотрим, из-за чего подобные сбои происходят:
- Ошибка в программном обеспечении;
- Сбой во время обновления системы или приложения;
- Повреждена кнопочка выключения;
- В системе установлено много лишних приложений;
- Телефон работал на морозе;
- Часть контактов отсоединилось;
- Часть контактов окислилось;
- Неполадки с MicroSD картой;
- Начала выходить из строя батарея;
- Телефон изношен;
- Часть деталей в смартфоне повреждены;
- Повреждён экран.
Как видим, причин для сбоя в работе мобильного девайса достаточно. Но, с частью из них пользователи могут справиться сами. Давайте рассмотрим эти проблемы подробнее.
Проблемы с клавишей включения
Подобные проблемы частенько случаются из-за неполадок с клавишей выключения. В домашних условиях владелец телефона поменять её не сможет. Если подобное происшествие случилось с новым смартфоном, то причиной сбоя является технический брак. Нужно обратиться в сервисный центр по гарантийному талону. В данном случае, мастера или починят телефон, или поменяют клавишу включения.
Разумеется, кнопка выключения может сломаться из-за падения или удара, который произошёл по вине владельца.
Современные телефоны имеют хрупкую конструкцию, и при небольшом ударе об поверхность земли, они могут выйти из строя. Выход при этом один, нужно обратиться в мастерскую, чтобы вам заменили кнопочку включения телефона.
Проверить поломку можно и дома. Для этого нужно в одно и то же время нажать на несколько клавиш (к примеру, на кнопочку увеличения звука, и на кнопку включения) и наблюдать, какой вы получите результат? Если устройство при этом не сработало так, как нужно, относим его к мастеру.
Важно: после покупки телефона не поленитесь, купите противоударное стекло, и защитный футляр. Этим вы сбережёте телефон, деньги, и свои нервы. После этого, даже если вы не будете ронять смартфон, он у вас будет выглядеть как новенький, без трещин, сколов и потёртостей. Кнопочка выключения при этом, скорее всего, останется целой даже при падении телефона.
Сбой во время обновления
Довольно распространённый случай. Вы начали обновлять систему, и она не полностью обновилась. Произошел сбой. То же самое касается и системных обновлений. В этом случае телефон может начать выключаться сам по себе.
- В этом случае нужно вновь войти в «Настройки»;
- Выбираем «Обновление компонентов»;
- Затем проверяем, какие компоненты нужно обновить. Проводим их обновление;
- После этого, можно перезагрузить систему, чтобы она полностью обновилась. Проблема должна исчезнуть.
Или нужно обновить прошивку вашей системы, если вы её прошивали отдельно. Из-за сбоя в обновлении прошивки телефон может начать глючить.
Отходят контакты
Если у вас часть контактов отходят, то они могут размыкать цепь питания. В этом случае ничего страшного нет. Просто относим телефон в сервисный центр.
Проблемы с программным обеспечением
Случаи со сбоем ОС не редки и не опасны для телефона. При сбое в операционной системе телефон может зависнуть или начать глючить. Во время таких зависаний бывает довольно трудно выключить телефон (или провести перезагрузку).
В этом случае, если аккумулятор у вас съёмный, то желательно его просто вытащить и вставить вновь. Если же не съёмный, то ждём, когда батарея полностью разрядится. Затем заряжаем её, и включаем телефон (или относим устройство к мастеру).
Батарея
Если ваш смартфон с определённой регулярностью выключается, и батарея быстро разряжается, то нужно поменять её на другой аккумулятор. Разумеется, вы сможете увеличить срок эксплуатации телефона, если удалите часть приложений, и установите специальную утилиту, следящую за батареей. Но, подобное приложение батарею починить не сможет.
Если батарея съёмная, проводим её осмотр. Ваша батарея вздутая, или на ней видны механические повреждения? В этом случае вытаскиваем её из устройства, так как бывали случаи, когда такая батарея загоралась и наносила ожоги своему хозяину.
Вывод: если телефону уже года 3 – 4, и его батарея быстро садится, то относим устройство в сервисный центр для замены аккумулятора. Этим вы не только создадите комфорт в работе с телефоном, но и сбережёте своё здоровье.
Окислились контакты
Даже при бережной эксплуатации телефона может возникнуть другая проблема – контакты системной платы могут окислиться. В большинстве случаев вода попадает внутрь телефона по следующим причинам:
- Резкая смена температуры окружающей среды (создаётся конденсат);
- Пользователь часто носит мобильный гаджет в жаркое время в руках;
- Смартфон упал в воду;
- Телефон попал под дождь;
- Прочие ситуации.
У современных топовых моделей уже есть функция «Влагостойкость». Но, в бюджетных телефонах данная опция отсутствует. Вода может проникнуть внутрь телефона через разъём, шов, динамик. После этого, начнутся процессы окисления. Скорее всего, сами вы с такой проблемой не справитесь. В этом случае нужно отнести устройство в сервисный центр.
Очищаем систему от лишнего хлама
Android является открытой платформой. Отсюда, у любого человека есть возможность настроить его под собственные нужды. В большинстве случаев, пользователи это делают, скачивая приложения из Google Play. К примеру, различные ускорители, оптимизаторы, и приложения по очистки системного кэша.
Пользователи довольно часто устанавливают сразу несколько таких ускорителей и оптимизаторов. Это приводит к перегрузке ЦП, и он начинает давать сбои. Как результат, телефон отключается. Если это так, нужно сделать следующее:
- Нужно проверить, лицензионная у вас ОС, или нет? Лишь официальная операционная система может гарантировать, что телефон будет функционировать в нормальном режиме;
- Очищаем внутренний диск от лишнего софта. Желательно, чтобы смартфон имел не более 15 сторонних программ;
- Кроме этого, определённый софт может конфликтовать с операционной системой. Понять, подходит ли приложение вашему телефону, можно, зайдя на специализированные форумы, или просто прочитав отзывы на самом Google Play под заинтересовавшем вас приложением.
Очищаем корзину
Вы в курсе, что нужно не только удалять ненужные элементы с телефона, но и проводить очистку корзины? Когда вы удаляете ненужные фото, или видео, они полностью не удаляются с телефона, а находятся в корзине, которую нужно очищать, так как сама корзина находится на внутреннем диске. Я буду показывать на примере телефона Xiaomi Redmi. Для этого:
- Выбираем ваш файловый менеджер. У меня установлен системный «Проводник»;
- Нажимаем на значок «Папочка» вверху меню;
- Затем, выбираем папочку «MIUI»;
- Далее нам нужно выбрать папочку «Gallery»;
- После этого нам нужно выбрать папку «cloud»;
- У нас открывается пустое окно. Кликнем по настройкам. которые находятся вверху справа (3 точки);
- В ниспадающем меню выбираем вкладку «Показать скрытые папки»;
- У нас показываются 2 папочки «.cache» и «.trashBin». Вторая папочка и является корзиной. Выделяем её. Нажимаем на кнопочку «Ещё»;
- В выпадающем меню выбираем вкладку «Подробности»;
- Как видите, у меня корзина занимает целых 1,71 GB;
- Поэтому, я её удалю, нажав на кнопочку «Удалить», которая находится внизу, и подтвердив удаление.
По поводу удаления корзины можете не волноваться. Когда вы удалите очередной файл с телефона, корзина появится вновь.
Повреждение экрана
Возможно, что у вашего телефона есть повреждение экрана, а вы думаете, что он просто не включается. Это может происходить при неполадках, связанных с железом. Они могут возникнуть, если телефон упал, или вы его намочили.
Большинство телефонов, когда перезагружаются, то в это время немного вибрируют. Как правило, данная вибрация ощутима даже при нерабочем экране. Но, в любом из этих случаев, нужно отнести смартфон в сервисный центр.
Физические повреждения
Чаще всего телефоны ломаются именно после падений. Поэтому я и советую установить на смартфон ударостойкое стекло, и футляр. По статистике, чаще всего в сервисные центры люди приносят телефоны, которые испытали полёты и различные удары.
Узнать, есть ли неисправность, можно и дома. Для этого немного изгибаем телефон в руках. Мобильный гаджет выключился? В этом случае его нужно отнести в сервис.
Если после падения ваше мобильное устройство начало нагреваться, то, скорее всего, начала выходить из строя термопрокладка. Так ли это на самом деле, можно узнать, только разобрав телефон. Разумеется, разбирать его должен профессионал.
Телефон изношен
В среднем смартфон служит примерно от 3, до 5 лет, если вы к нему бережно относились. Но, большинство людей применяют телефон больше данного срока. Отсюда, такие люди становятся частыми посетителями сервисных центров.
Производители мобильных устройств подразумевают, что вы будете через определённый период покупать новые смартфоны, и обновлять операционную систему. В настоящее время не так просто приобрести запчасти на телефоны, которым более 5 – 6 лет.
Часть же поломок в старых моделях в сервисных центрах вообще не желают ремонтировать. Соответственно, при покупке телефона нужно смотреть на версию его системы. Если Андроид ниже 6.0, то подобный телефон лучше не приобретать.
Работа на морозе
Не желательно, чтобы смартфон работал на морозе. Из-за этого выходит из строя батарея. В морозное время часть мобильных гаджетов просто перестают работать и отключаются. Это обычное дело. Нормальная температура для мобильных девайсов колеблется в диапазоне от 00, до +450С.
Флешь карта MicroSD
Если, во время подключения MicroSD мобильный гаджет начинает тормозить, глючить или выключаться, то подобный внешний диск нужно вытащить из устройства, или поменять на другой. Давайте разберём причины, из-за которых возникает конфликт внешней карты и операционной системы:
- Конфликт скоростного класса;
- Производственный брак в MicroSD;
- Повреждён слот телефона. В этом случае вполне возможет сбой в работе смартфона.
Вывод: рассмотрев, почему отключается телефон сам по себе (как Андроид, так и Айфон), нам становится ясно, что нежелательно самому заниматься его ремонтом как при механических повреждениях, так и при проникновении воды внутрь устройства. В этом случае лучше отнести мобильный гаджет в сервисный центр, где квалифицированные мастера устранят его неисправность и поменяют вышедшие из строя детали. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 28.02.2022
