Добрый день, друзья. Яндекс плюс списали деньги как вернуть? Сегодня ко мне на почту пришел чек от Яндекс Плюс, в котором были какие-то цифры, и сообщалось, что сегодня произошло списание 169 рублей. Я не сразу понял, за что произошло списание и с какой карты, так как у меня их 2.
Но, подумав, я пришел к выводу, что списание произошло со СберКарты. После этого вошел в сбербанк, и увидел, что действительно списание произошло с него. Оставалось выяснить, куда я был подписан. Рассмотрев внимательнее чек, я понял, что меня подписали на «Яндекс Плюс». Что интересно, во время приглашения на данный сервис, его сотрудники не сообщали, что подписка платная.
Поэтому, нужно более детально изучить данный сервис перед подпиской. Читайте мелкий шрифт, в нём всё самое важное. Что интересно, раньше данный сервис давал 3 месяца бесплатно на его изучение. Теперь он эту услугу отменил и повысил цену за месяц до 199 рублей. Данный сервис вам предоставит: свою фильмотеку в качестве HD, Яндекс Музыку, бесплатную доставку на Яндекс Маркет, различные кэшбеки, 10 GB на Яндекс облако. Также, раньше он давал 10% скидку на своё такси. Если у вас подписка старая, то эта скидка должна действовать. Если новая, то скорее всего её нет. Итак, давайте теперь рассмотрим, как отменяется данная подписка.
Яндекс Плюс подписка отключить и вернуть деньги
- Отменяется подписка в этом «Платном» сервисе довольно просто. Открываем окно Яндекса с вашим профилем. После этого, нужно войти в ваш аккаунт;
- В ниспадающем меню выбираем «Паспорт»;
- К нас откроется новое окошко, где нам нужно выбрать меню «Подписки»;
- Теперь нам нужно обратить внимание, активна ваша подписка, или нет. Как вы заметили, моя подписка активна. При этом, следующий платёж 4 марта. То есть, в это время с моей карты опять спишется 169 рублей. Мне это не нужно. Поэтому, я нажму на кнопку «Управлять»;
- В новом окошке я нажму на кнопку «Отменить подписку»;
- Как мы видим, Яндекс Плюс нас отпускать не хочет, и всё ещё сомневается, действительно ли мы хотим отписаться (Сотрудникам Яндекса очень нужны деньги!)? Разумеется, мы отписаться собираемся, кликнем «Отменить»;
- После этого, Яндекс Плюс предлагает нам перечень версий, из-за чего мы отписываемся. Выбираем свой вариант и жмём «Далее»;
- Затем, этот сервис предлагает снизить цену за первый месяц. Мы не соглашаемся;
- Всё, наша подписка отменена, теперь осталось вернуть списанные деньги.
Яндекс Плюс как вернуть деньги за подписку
Чтобы попытаться вернуть списанные деньги, мы должны обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс по адресу music@support.yandex.ru
В письме нужно подробно рассказать, что произошло. Что вы сами не помните, как подписались на данную платную подписку. Желательно прикрепить скриншоты вашего последнего чека и попросить «Товарищей» из поддержки вернуть последний платёж. Не забываем, разговариваем с поддержкой вежливо! Я всё так и сделал, и получил следующий ответ:
После этого, я перешел по ссылке в письме, и заполнил следующую форму:
Если вам письмо с подобной ссылкой не пришло, то можно пройти по моей. После этого, я получил следующее письмо:
Другими словами, в течение 5 – 7 дней деньги должны быть возвращены (они пришли на следующий день). Теперь предлагаю вам посмотреть 2 видео, как я отписывался от данной подписки, которые я специально снял для этой статьи!
Видео Яндекс Плюс отключить подписку с телефона Андроид
Вывод: если Яндекс Плюс списали деньги как вернуть теперь вы знаете. Есть возможность отписаться, применив ПК или Android. Кроме этого, можно вернуть деньги последнего списания. За остальные месяцы вам вернуть деньги скорее всего не получиться (хотя, кто знает). Будьте внимательны, и следите за тем, на что вы подписываетесь! Даже если это Яндекс, так как его сотрудники ведут себя иногда как настоящие мошенники! Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 04.02.2021
Здравствуйте, глубокоуважаемый, Андрей!
Благодарю за ценный совет! Яндекс и так задолбал рекламой в Дзене, да ещё ненужные платные подписки навязывает, и фейков о помощи пенсионерам «выше головы». Трамп выплатил всем пенсионерам США по 1200$, а нам только Яндекс от имени правительства обещает…Было бы смешно, если бы не было печально.
Что поделаешь, Сергей Яковлевич, такова жизнь.
Похоже я пытался отписаться от Кинопоиска. Заполнил форму три дня назад и пока не вижу результата. Вы советуете разговаривать с ними вежливо. Судя по всему, они нас не уважают, когда любыми путями и вопросами пытаются удержать у своей кормушки. По логике отписка должна быть так же проста как и подписка. Всё остальное — издевательство!
Добрый день, Сергей. Заполнять форму нужно не чтобы отписаться, а чтобы вернуть деньги. Вначале отпишитесь, как я подробно написал в статье. Подом обратитесь в службу поддержки по адресу mailto:music@support.yandex.ru и опишите свою ситуацию. Также, добавьте, что желаете вернуть деньги. Только после этого они должны прислать форму, которую нужно заполнить. Они мне её прислали буквально через час после моего письма!
Добрый день. Пришло смс о том что списал деньги яндекс. Посмотрела в смс, в прошлом месяце так же. Начала искать в своём яндексе, где же я подписалась. Но ни одной такой подписки нет. Как быть подскажите пожалуйста?
Добрый день, Елена. Скорее всего это был именно Яндекс Плюс. Они мастере незаметно подписать на свои рассылки, и списывать деньги. Хотя это незаконно. Если им об этом написать, то они сразу вернут деньги. В течение нескольких часов. Правда, только за один месяц. За Яндексом нужно следить. В последнее время, они ведут себя как мошенники!
31 декабря я оформила подписку на Яндекс плюс. Там было указано, что три месяца бесплатно, но у меня с карты были списаны денежные средства в размере 12251,19 тенге. Я прошу вернуть деньги незаконно списанные. Был указан сайт mrkt4mpurch.com
Добрый день, Ольга. Вам нужно обратиться в службу поддержки Яндекс и рассказать, как всё было более подробно. Скорее всего, они вам вернут деньги. Если, конечно, вы не заплатили мошенникам.